OBJECTIFS

• Comprendre les dimensions et leviers de performance de son organisation

• Être en capacité de mettre sous tension et manager la performance de vos collaborateurs et de vos équipes

• Être en capacité de faire évoluer l’organisation et le fonctionnement de votre entité pour améliorer sa performance

• Concevoir et faire fonctionner un tableau de bord de pilotage de la performance de votre entité

ÉLÉMENTS DE CONTENU

• Les dimensions et leviers de performance de son organisation

  • Le schéma général de la performance d’une organisation

  • L’évaluation des points forts et points de progrès en matière de performance

• Être en capacité de mettre sous tension et manager la performance de vos collaborateurs et de vos équipes

  • La motivation des collaborateurs

  • L’entretien annuel de performance

  • La fixation d’objectifs collectifs et individuels

• Être en capacité de faire évoluer votre entité pour améliorer sa performance

  • La conception d’une stratégie de changement

  • Améliorer la pertinence et l’efficacité de vos offre de services

  • Renforcer la satisfaction de vos clients / usagers

  • Cartographier et simplifier les processus de travail

  • Concevoir et construire des stratégies d’alliance

  • Améliorer l’efficience de votre structure d’organisation

• Piloter la performance

  • Se doter d’objectifs de performance

  • Définir des indicateurs pertinents de mesure de ces objectifs

  • Construire et faire fonctionner un tableau de bord de pilotage de la performance

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE ET MOYENS

• Alternance d'apports méthodologiques et de mises en situation autour de projets concrets amenés par les participants

• Démarche participative.

• Mise à disposition des auxiliaires pédagogiques usuels à savoir : moyens de reprographie, vidéo projecteur, paper board.

• Personnes en situation de handicap : Accessibilité aux locaux - Adaptation des supports.

EN FIN DE FORMATION

• Évaluation à chaud par les stagiaires.

• Remise d’une attestation de fin de formation.